Zanim napiszesz
Jeśli twoje pytanie dotyczy już dokonanej rezerwacji – zmiany terminu, anulowania, miejsca odbioru – skontaktuj się bezpośrednio z organizatorem wycieczki lub z GetYourGuide. Jesteśmy niezależnym przewodnikiem, a nie organizatorem wycieczek, hotelem ani miejskim biurem informacji turystycznej, i nie mamy dostępu do twojej rezerwacji.
Na większość pytań dotyczących planowania odpowiedź prawdopodobnie już tu jest: przewodnik, poradnik o dojeździe i strona kiedy jechać razem obejmują prawie wszystko, o co ludzie nas pytają.
O czym chętnie usłyszymy
- O wszystkim w tym serwisie, co jest nieaktualne, błędne lub niejasne.
- O nowościach dotyczących kolei linowej na Ještěd, remontów torowisk tramwajowych lub zmienionych godzin otwarcia.
- O kawiarni, schronisku, przewodniku lub szlaku, które pominęliśmy.
- O zapytaniach prasowych, medialnych i propozycjach współpracy.
Staramy się odpowiadać w ciągu kilku dni roboczych. W nagłym wypadku nie pisz do nas – zadzwoń pod 112 albo do Pogotowia Górskiego pod numer 1210.
